Cómo cancelar tu suscripción de OurDream AI(darte de baja)
Cómo cancelar tu suscripción de OurDream AI paso a paso, sin pasar por soporte: Profile → Subscription → Cancel. Qué pierdes después, y cómo reactivar. Capturas 2026.
- Todo se hace desde tu cuenta — sin necesidad de contactar con soporte
- Profile → Subscription → Cancel Subscription, luego 2 confirmaciones
- Conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado
- Después: tus imágenes y vídeos vuelven a estar borrosos, el chat ilimitado se detiene. Puedes reactivar cuando quieras (Resume Subscription)
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Buena noticia: en OurDream cancelar es rápido y sin trampas. Sin teléfono de atención, sin formulario interminable — todo pasa desde tu perfil, en unos clics. Te enseño el camino exacto, captura a captura, y sobre todo lo que pasa después (porque eso rara vez te lo cuentan antes de hacer clic).
¿Cómo cancelar tu suscripción de OurDream AI?
Para cancelar tu suscripción de OurDream: inicia sesión, haz clic en Profile (menú izquierdo), abre Subscription, luego Cancel Subscription. Confirma en las dos ventanas (Cancel y luego Confirm Cancellation). Tu estado pasa a “Cancelling” y conservas el acceso hasta el final del periodo pagado. Sin pasar por soporte.
El paso a paso, abajo.
Antes de empezar
- La cancelación se hace 100 % online, desde tu cuenta OurDream (web).
- Conservas tu acceso Premium hasta la fecha del próximo pago (sin corte inmediato).
- Los DreamCoins ya gastados no se reembolsan — es una cancelación, no un reembolso.
Paso 1 — Abre tu perfil y la suscripción
Haz clic en Profile abajo del todo en el menú izquierdo. En la página de perfil, localiza la tarjeta Subscription (muestra tu plan, ej. “Premium · Monthly”) y haz clic en ella.

Paso 2 — Haz clic en Cancel Subscription
Llegas a la página Subscription: estado Active, fecha del próximo pago, historial de coins. Abajo, haz clic en Cancel Subscription.

Paso 3 — Primera confirmación
Se abre una ventana “Cancel your subscription?”. Te recuerda que tu acceso continúa hasta el final del periodo. Elige un motivo (opcional) y luego haz clic en Cancel (el botón rojo). Si dudas, Keep Subscription cancela la operación.

Paso 4 — Segunda confirmación (lo que pierdes)
OurDream muestra un último resumen honesto, “We are going to miss you!”: tu acceso Premium continúa hasta la fecha indicada, luego las funciones premium se desactivan (generación de vídeo), tus medios vuelven a estar borrosos, el chat ya no es ilimitado, y pierdes el acceso a tus vídeos e imágenes generados. Haz clic en Confirm Cancellation para validar.

Paso 5 — Está cancelada
De vuelta en la página Subscription, el estado pasa a “Cancelling” con la fecha “Access until”. Listo: no se te volverá a cobrar. Aparece un enlace Resume Subscription por si cambias de opinión antes del final del periodo.

Lo que pasa después de cancelar
Al final de tu periodo pagado:
- Las funciones premium se cortan (generación de vídeos, etc.).
- Tus imágenes y vídeos generados vuelven a estar borrosos — no puedes acceder a ellos hasta que te vuelvas a suscribir.
- El chat ya no es ilimitado.
- Tu cuenta sigue activa (tus personajes no se borran) — solo se detiene el Premium.
Truco: si solo quieres una pausa de presupuesto, puedes cancelar ahora y disfrutar del acceso hasta la fecha de fin que ya pagaste — y volver a suscribirte más tarde. Tus personajes te esperan.
Preguntas frecuentes
¿Me devuelven el dinero al cancelar?
No. Cancelar detiene la renovación, pero el periodo en curso (ya pagado) no se reembolsa — lo disfrutas hasta el final. Los DreamCoins ya gastados tampoco son reembolsables.
¿De verdad pierdo mis vídeos e imágenes?
No se borran, pero vuelven a estar borrosos una vez termina el Premium: no puedes acceder a ellos hasta que te vuelvas a suscribir. Si quieres conservarlos, descárgalos antes del final de tu periodo.
¿Puedo dar marcha atrás?
Sí. Mientras estás en el periodo “Cancelling”, un botón Resume Subscription te permite reactivar. Después del final, puedes volver a suscribirte normalmente — tu cuenta y tus personajes se conservan.
¿Cómo elimino del todo mi cuenta?
Cancelar la suscripción ≠ eliminar la cuenta. El borrado definitivo se gestiona aparte en Account Management en tu página de perfil (acción irreversible). Cancelar conserva tu cuenta y tus personajes.
Para ir más lejos
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