Cómo cancelar tu suscripción a Secrets AI
Cancelar tu suscripción a Secrets AI, captura a captura. Dos pantallas de retención, y una trampa discreta: tus creaciones se borran a los 14 días.
- Perfil → Profile Settings → Subscription Plan → Manage Subscription, y luego Cancel Subscription
- Solo dos pantallas de retención — bastante más honesto que la mayoría de la competencia
- ⚠️ La trampa de verdad: tus imágenes y vídeos generados se borran a los 14 días de pasar al plan gratuito
- Mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado
¿Todavía dudas? Lo que vale la suscripción está detallado en nuestra reseña de Secrets AI.
Lo digo ya: aquí Secrets se porta bien. Dos pantallas para retenerte, no cinco. Ningún botón escondido en gris pálido. Ninguna oferta trampa que te bloquee la salida treinta días. Se hace en dos minutos.
La única trampa de verdad no está en el procedimiento, está en lo que pierdes después — y está escrita tan discretamente que a la mayoría se le pasa.
¿Cómo se cancela Secrets AI?
Para cancelar Secrets AI: pulsa en tu avatar arriba a la derecha, abre Profile Settings, ve a Subscription Plan y luego a Manage Subscription. Pulsa Cancel Subscription, después Continue en la pantalla de retención, y por último Cancel plan. Tu cuenta vuelve a gratuita al final del periodo pagado.
El paso a paso completo, más abajo.
Paso 1 — Abre tu perfil
Desde cualquier página, pulsa en tu avatar, arriba a la derecha de la barra.
Paso 2 — Profile Settings
El panel se abre con tu saldo de moments y tu fecha de reinicio. Baja hasta Profile Settings.
De paso: este panel muestra tu cuota mensual y lo que te queda. Antes de cancelar, échale un vistazo — los moments no consumidos se pierden, así que más vale gastarlos mientras están ahí.
Paso 3 — Subscription Plan → Manage Subscription
En los ajustes, abre la pestaña Subscription Plan. Ahí tienes tu próxima fecha de cobro, el importe y el estado de la suscripción.
Pulsa en Manage Subscription.
Paso 4 — Cancel Subscription
Llegas a la gestión de la suscripción, con el resumen de tu plan. El botón Cancel Subscription está ahí, en rojo, visible, al lado de Change Plan.
Ningún enlace gris escondido bajo un botón azul enorme como en otros sitios. Merece la pena señalarlo, porque es raro.
Paso 5 — La pantalla de retención: pulsa Continue
Te recuerdan lo que pierdes. Es el único momento en que la interfaz juega un poco: Keep The Premium Plan es un botón naranja grande, mientras que Continue está en gris discreto, abajo a la izquierda.
⚠️ Lee el recuadro de abajo, esa es la trampa de verdad de esta página: «Generated media will be deleted after 14 days on Free». Tus imágenes y vídeos generados se borran dos semanas después de pasar a gratuito. No está escrito en ningún otro sitio. Descarga lo que quieras conservar antes de terminar el procedimiento.
Paso 6 — Cancel plan
Última pantalla. Te confirma la fecha en la que tu cuenta volverá a ser gratuita, y te ofrece un campo opcional para decir por qué te vas.
El botón que confirma es Cancel plan, a la derecha. Ojo: Keep My Subscription está en morado intenso justo al lado.
Y listo. Sigues siendo Premium hasta la fecha indicada — ya está pagada — y luego la cuenta pasa a gratuita sin ningún otro cobro.
Preguntas frecuentes
¿Te devuelven el dinero al cancelar?
No. La cancelación detiene la renovación, no reembolsa el periodo en curso. Mantienes tu acceso Premium hasta la fecha indicada, y después no se te cobra nada.
¿Qué pasa con mis imágenes y mis vídeos?
Es el punto más importante de este tutorial: se borran a los 14 días de pasar al plan gratuito. La información solo aparece en un pequeño recuadro de la pantalla de retención. Descarga antes todo lo que quieras conservar, no hay vuelta atrás.
¿Y mis moments sin usar?
Se pierden. El contador se reinicia y la cuota Premium se va con la suscripción. Si cancelas a mitad de ciclo con un saldo alto, más vale usarlo antes de finalizar.
¿Hay que contactar con soporte para cancelar?
No, todo se hace desde tu perfil en seis clics. No hay formulario, ni correo que enviar, ni oferta de retención que te bloquee. En este terreno, Secrets está francamente por encima de la media del sector.
¿Se puede volver a suscribir después?
Sí, en cualquier momento desde la misma pantalla. Pero los archivos ya borrados tras los 14 días no vuelven: esa eliminación es definitiva.
Para ir más lejos
— Nuestra reseña completa de Secrets AI — precios, moments, y si la suscripción merece la pena — Generar una imagen con Secrets AI — 50 moments por imagen — Generar un vídeo con Secrets AI — y cómo no dejarte ahí todos los moments — Comparativa de las mejores IA Girlfriend 2026 — para encontrar algo mejor antes de irte